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Oficina y equipo

Nuestro organigrama funcional permite identificar con claridad las diferentes misiones de cada uno de los departamentos. Teniendo en cuenta que la idea de servicio es la que focaliza los objetivos de una empresa moderna, los diferentes departamentos se relacionan entre sí teniendo en cuenta los tres destinatarios de sus acciones:

Detallamos las principales misiones de cada una de las áreas anteriormente representadas:

Área de Administración:

En esta área se integran los departamentos siguientes y detallamos sus principales funciones:

Departamento de Administración y Servicio al Cliente (SAC):

  • Análisis y gestión de cartera
  • Recibos de producción
  • Gestión de domiciliaciones bancarias
  • Gestión de recibos impagados

Departamento de Servicio a Entidades:

  • Liquidación de recibos pendientes
  • Gestión de recibos impagados

Departamento de Servicio al Colaborador:

  • Alta de colaboradores
  • Emisión de contratos de colaborador
  • Emisión de cuentas y Liquidación mensual de comisiones
  • Remesas de recibos
  • Gestión de recibos impagados
  • Confección de listados de clientes, pólizas, recibos por colaborador

Área de Producción:

Departamento de Suscripción:

  • Cotizaciones de riesgos
  • Emisión de Proyectos
  • Emisión de solicitudes
  • Formalización de pólizas
  • Emisión de suplementos
  • Asesoramiento financiero
  • Gerencia de riesgos
  • Confección de resumen de pólizas de clientes

Área de Siniestros:

  • Recepción y tramitación de declaraciones de siniestro
  • Control de avisos de peritaje
  • Tramitación de documentación
  • Verificación de indemnizaciones
  • Reclamación a contrarios

Área Marketing / Comercial / Sistemas:

  • Confección de campañas de Acción comercial
  • Incorporación de carteras a la base de datos
  • Mantenimiento contraseñas Web
  • Helpdesk aplicaciones GG
  • Mantenimiento del sistema Informático

Dirección Técnica:

  • Evaluación y Gerencia de Riesgos
  • Análisis de Mercados
  • Negociación de Colectivos
  • Análisis funcional de productos
  • Estudios de competencia
  • Apoyo en ventas
  • Formación Comercial de Puntos de venta y Colaboradores
  • Formación Administrativa de Puntos de venta y Colaboradores
  • Comparativa de productos

Esta estructura nos permite poder ofrecer un servicio integral a colaboradores tanto individuales como aquellos que tengan  recursos comerciales  en su organización.

En relación a clientes también nos permite el tratamiento de particulares, empresas, grupos de empresas, corporaciones y asociaciones.

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