Política de Qualitat

Grup Galilea és una corredoria d'assegurances amb llarga experiència en el sector que ofereix solucions personalitzades. El compromís de GRUP GALILEA és obtenir un alt grau de satisfacció per part dels nostres clients, per això, entre els nostres compromisos es troben els següents:

Adaptació a les necessitats dels nostres clients

A Galilea som un grup de professionals, que busquem la solució específica a les necessitats d'assegurança de cada client, estudiant el seu cas i fent propostes personalitzades. A diferència d'una companyia d'assegurances, nosaltres busquem la millor opció dins dels productes existents al mercat.

Atenció personalitzada

Cadascun dels nostres assegurats disposa d'una persona de contacte amb nom i cognom que coneixerà el seu cas i l'atendrà en cada moment.

Servei telefònic 24 hores

Disposem d'un servei telefònic 24h que l'atendrà en qualsevol moment per solucionar qualsevol assistència que requereixi en relació amb la seva assegurança.

Sencillez

Desitgem fer la contractació i gestió de cada assegurança el més fàcil possible, evitant als nostres clients haver d'omplir llargs i críptics formularis.

Experiència

Portem gestionant assegurances des de 1942, amb un equip humà que té àmplia experiència en els diferents rams.

Àmplia cobertura

Grup Galilea disposa de cobertura nacional, amb una àmplia xarxa d' oficines en el territori nacional, posició assolida a través de la integració d' altres corredories ja consolidades.

Economia

En buscar i dissenyar productes específics per a cada persona aconseguim augmentar al màxim la relació qualitat / preu.

Millora Contínua

Les eines del Sistema de Gestió de Qualitat han d' aportar-nos la informació necessària per prendre les decisions que garanteixin la millora contínua i la satisfacció dels clients i parts interessades conforme als requeriments demanats i les lleis i reglaments aplicables.