Política de qualitat

El Grupo Galilea és una Corredoria d'assegurances amb una llarga experiència en el sector que ofereix solucions a mida. El compromís del GRUPO GALILEA és obtenir un alt grau de satisfacció per part dels nostres clients, per això els nostres compromisos són els següents:

Adaptació a les necessitats dels nostres clients

A Galilea som un grup de professionals, que busquen la solució específica a les necessitats asseguradores de cada client, estudiant el seu cas i realitzant propostes personalitzades. A diferència d'una companyia d'assegurances, busquem la millor opció dins dels productes existents en el mercat.

Atenció personalitzada

Cadascun dels nostres assegurats té una persona de contacte amb un nom i cognoms que sabrà el teu cas i t'atendrà en tot moment.

servei telefònic 24 hores

Disposem d'un servei telefònic 24 hores que t'assessorarà en qualsevol moment per solucionar qualsevol assistència que requeris en relació a la teva assegurança.

Simplicitat

Volem fer la contractació i gestió de cada assegurança el més fàcil possible, evitant que els nostres clients hagin d'emplenar formes llargues i críptiques.

Experiència

Som una assegurança de gestió des de 1942, amb un equip que compta amb una dilatada experiència en les diferents branques.

Àmplia cobertura

El Grupo Galilea té cobertura nacional, amb una àmplia xarxa d'oficines en el territori nacional, una posició aconseguida mitjançant la integració d'altres correderies establertes.

Economia

En cercar i dissenyar productes específics per a cada persona, aconsegueixes maximitzar la relació qualitat-preu.

Millora contínua

Les eines del sistema de gestió de qualitat han de proporcionar-nos la informació necessària per prendre les decisions que garanteixin la millora contínua i la satisfacció dels clients i parts interessades d'acord amb els requisits sol·licitats i les lleis i normatives aplicables.